Zollrichtlinie
1. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für den Verkauf von Möbeln, Wohnprodukten über den Onlineshop Mjsclassic an Kunden in Deutschland.
Sie informiert über die Behandlung der Mehrwertsteuer, die Preisangaben, die Abwicklung von Einfuhr- und Zollformalitäten im Rahmen von DDP sowie über mögliche Kosten im Zusammenhang mit der Lieferung.
2. Preise einschließlich Mehrwertsteuer
Die auf Mjsclassic angegebenen Produktpreise enthalten die jeweils anwendbare gesetzliche Mehrwertsteuer.
Für steuerpflichtige Verkäufe zum regulären Mehrwertsteuersatz wird der deutsche Mehrwertsteuersatz von 19 % berücksichtigt.
Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag enthält die anwendbaren Steuern. Kunden müssen bei der Zustellung keine zusätzliche Mehrwertsteuer zahlen, soweit diese bereits im Rahmen der Bestellung berücksichtigt wurde.
3. DDP – Geliefert verzollt
Mjsclassic kann Bestellungen nach Deutschland im Rahmen des Versandverfahrens DDP (Delivered Duty Paid / Geliefert verzollt) versenden.
Bei einer DDP-Lieferung werden die vorgesehenen Einfuhrabgaben, Zölle und damit verbundenen Zollabfertigungskosten vom Verkäufer im Rahmen der jeweiligen Versandvereinbarung übernommen.
Der Kunde muss die entsprechenden Zollformalitäten grundsätzlich nicht selbst durchführen und muss für bereits durch DDP abgedeckte Einfuhr- und Zollkosten keine zusätzlichen Zahlungen bei der Zustellung leisten.
4. Zollabwicklung
Bei Waren, die aus den Vereinigten Staaten versendet werden, werden die für die Zollabwicklung erforderlichen Unterlagen entsprechend dem jeweiligen Versandverfahren vorbereitet.
Dazu können insbesondere gehören:
- Handelsrechnung
- Versand- und Transportdokumente
- Angaben zum Warenwert
- Angaben zu den bestellten Produkten
- weitere für die Zollabwicklung erforderliche Unterlagen
Nach Ankunft der Sendung werden die erforderlichen Zollformalitäten entsprechend dem vereinbarten Versandverfahren abgewickelt und die Ware anschließend an die vom Kunden angegebene Lieferadresse weitergeleitet.
5. Logistik und Transportkosten
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Bei einer DDP-Lieferung werden die im Rahmen des jeweiligen DDP-Versands vorgesehenen Einfuhr- und Zollkosten nicht zusätzlich vom Kunden bei der Zustellung erhoben.
Mjsclassic arbeitet mit Versanddienstleistern wie DHL, Hermes Germany und DPD Germany zusammen.
Die tatsächliche Lieferzeit kann abhängig von Produkt, Versanddienstleister, Lieferadresse und Transportbedingungen variieren.
6. Bearbeitungszeit der Bestellung
Nach Bestätigung der Zahlung wird eine Bestellung normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung kann insbesondere folgende Schritte umfassen:
- Prüfung der Bestellung
- Prüfung der Produktverfügbarkeit
- Verpackung
- Vorbereitung des Versands
- Erstellung bzw. Zusammenstellung erforderlicher Versand- und Zolldokumente
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden bei der regulären Bearbeitungszeit nicht als Werktage berücksichtigt.
7. Transparente Zoll- und Steuerangaben
Mjsclassic bemüht sich, die für die Bestellung erforderlichen Zoll- und Versandinformationen entsprechend den tatsächlichen Transaktionsdaten bereitzustellen.
Warenwerte und andere für die Zollabwicklung relevanten Angaben werden entsprechend den verfügbaren Bestell- und Versandunterlagen angegeben.
Kunden können sich bei Fragen zum Versandstatus, zur Sendungsverfolgung oder zur Zollabwicklung an den Kundenservice wenden.
8. Rückgabe und Erstattung von Mehrwertsteuer und Versandkosten
Bei einer wirksamen Rückgabe oder einem wirksamen Widerruf wird die Erstattung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen und der jeweils geltenden Rückgaberichtlinie vorgenommen.
Der Rückerstattungsbetrag kann den Produktpreis sowie gesetzlich zu erstattende Versandkosten und bereits gezahlte Steuern umfassen, soweit hierfür ein entsprechender Erstattungsanspruch besteht.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware bemüht sich Mjsclassic, die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen zu veranlassen.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
9. Preisänderungen und Aktualisierung der Richtlinie
Steuerliche Vorgaben, Versandbedingungen und andere gesetzliche oder betriebliche Anforderungen können sich ändern.
Mjsclassic kann diese Richtlinie entsprechend aktualisieren.
Die jeweils geltenden Preise und Bedingungen werden auf der Website bzw. während des Bestellvorgangs angezeigt. Kunden können die aktuellen Angaben vor Abschluss einer Bestellung überprüfen.
10. Kundenservice und Beratung
Bei Fragen zur Mehrwertsteuer, DDP-Abwicklung, Zollabfertigung, Versandkosten oder Lieferung können Kunden den Kundenservice kontaktieren.
E-Mail: info@mjsclassic.com
Telefon: +1 (407) 891-7676
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).
Bitte kontaktieren Sie uns bevorzugt per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden.
11. Unternehmensinformationen
Diese Website befindet sich im Eigentum von M J S CLASSIC LLC.
Firmenname: M J S CLASSIC LLC
Adresse: 5701 MELVIN DR, THE VILLAGES, FL 32163 USA
EIN: 84-3750558
Telefon: +1 (407) 891-7676
E-Mail: info@mjsclassic.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden.