Versand

1. Geltungsbereich

Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen von Möbeln, Wohnprodukten , die Verbraucher in Deutschland über den Onlineshop Mjsclassic aufgeben.

Sie informiert über die Bearbeitung von Bestellungen, Versandverfahren, Versandkosten, Liefergebiete und voraussichtliche Lieferzeiten.

2. Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung zur Bearbeitung freigegeben.

Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage.

Die Bearbeitung kann insbesondere folgende Schritte umfassen:

  • Prüfung der Bestellung

  • Prüfung der Zahlungsinformationen

  • Zusammenstellung der bestellten Produkte

  • Verpackung der Ware

  • Übergabe an den Versanddienstleister

Die Bearbeitungszeit ist nicht Bestandteil der angegebenen Transportzeit.

3. Versandart und Logistikpartner

Die Produkte können aus einem Lager in den USA versendet und über internationale Logistikdienstleister nach Deutschland transportiert werden.

Für den Versand können unter anderem folgende Logistikdienstleister eingesetzt werden:

  • DHL

  • Hermes Germany

  • DPD Germany

Nach dem Versand wird grundsätzlich eine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt, soweit dies für die jeweilige Sendung möglich ist.

Mit der Sendungsnummer können Kunden den aktuellen Transportstatus über das jeweilige Versandunternehmen überprüfen.

4. Voraussichtliche Lieferzeit

Die voraussichtliche Transportzeit beträgt 10–15 Werktage, zuzüglich der regulären Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen.

Die tatsächliche Lieferzeit kann unter anderem von folgenden Faktoren beeinflusst werden:

  • internationaler Transport

  • Zoll- und Einfuhrabwicklung

  • Wetterbedingungen

  • Feiertage

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister

  • sonstige Umstände außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers

Die angegebenen Lieferzeiten dienen daher als voraussichtliche Zeitangaben und können im Einzelfall abweichen.

5. Versandkosten

Für Lieferungen nach Deutschland gelten folgende Versandkosten:

  • Bestellwert ab 90 EUR einschließlich anwendbarer Steuern: kostenloser Versand

  • Bestellwert unter 90 EUR einschließlich anwendbarer Steuern: 10 EUR Versandkosten

Die für die jeweilige Bestellung geltenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung auf der Website angezeigt.

Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag enthält die für die Bestellung anwendbaren Kosten und Steuern.

Es werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet, die nicht vor Abschluss der Bestellung angegeben wurden.

6. Liefergebiet

Mjsclassic bietet Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen können grundsätzlich an Lieferadressen in verschiedenen Regionen Deutschlands versendet werden, einschließlich größerer Städte und abgelegenerer Gebiete, soweit die jeweilige Lieferadresse durch den eingesetzten Versanddienstleister bedient werden kann.

Die Verfügbarkeit der Lieferung wird während des Bestellvorgangs anhand der angegebenen Lieferadresse geprüft.

7. Unterstützung bei Versand- und Lieferproblemen

Bei Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Lieferung können Kunden den Kundenservice kontaktieren.

E-Mail: info@mjsclassic.com

Telefon: +1 (407) 891-7676

Geschäftszeiten:Montag bis Freitag 8:00 bis 18:00 Uhr Eastern Time, USA

Der Kundenservice kann abhängig vom jeweiligen Fall bei folgenden Anliegen unterstützen:

  • Prüfung des Sendungsstatus

  • Informationen zur Sendungsverfolgung

  • Unterstützung bei Zustellproblemen

  • Klärung von Lieferverzögerungen

  • Unterstützung bei Rückgabe- oder Erstattungsanfragen

Wichtige Hinweise:

  • Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit.

  • Eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse kann zu Verzögerungen bei der Zustellung führen.

  • Internationale Transporte können durch Zollabwicklung, Wetter, Feiertage oder andere logistische Faktoren beeinflusst werden.

  • Die Sendungsinformationen können nach dem Versand über die bereitgestellte Sendungsnummer abgerufen werden.

  • Bei erkennbaren Schäden an der Verpackung wird empfohlen, den Zustand möglichst zu dokumentieren und den Kundenservice zeitnah zu kontaktieren.

8. Unternehmensinformationen

Diese Website befindet sich im Eigentum von M J S CLASSIC LLC.

Firmenname: M J S CLASSIC LLC

Adresse: 5701 MELVIN DR, THE VILLAGES, FL 32163 USA

EIN: 84-3750558

Telefon: +1 (407) 891-7676

E-Mail: info@mjsclassic.com

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr (Eastern Time, USA).

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden.